Om webbplatsen

Språk
Collectums webbplats tillhandahålls på svenska och engelska. Vissa blanketter och trycksaker finns även översatta till engelska.

Webbläsare
Följande webbläsare fungerar med internetkontoret:

• Internet Explorer 9 eller senare
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Firefox
• Safari 5.0 eller senare

Vi stödjer inte operativsystemet Windows XP. 

För att öppna, visa och fylla i blanketter som är i pdf-format krävs programvaran Acrobat Reader som är gratis. Ladda ner Acrobat Reader från Adobes webbplats. 

För andra tjänster på webbplatsen, till exempel ITP-valet, krävs en e-legitimation.

Standard
Vi har strävat efter att bygga vår webbplats i enlighet med riktlinjerna i Vägledningen 24-timmarswebben. För innehållet använder vi XHTML 1.0 Transitional, presentationen styrs via Cascading Style Sheets (CSS) 2.1.

Skript
Webbplatsen innehåller java-skript. Dessa används för att till exempel placera markören i rätt fält i formulär, eller för att öppna vissa typer av länkar i ett separat fönster. Ingen av dessa funktioner är kritiska för att webbplatsen ska fungera.

Öppettider
Informationen på Collectums webbplats är tillgänglig dygnet runt förutom vid vissa servicetillfällen.

Collectums kundservice har följande öppettider:
Kundservice företag varje vardag 08.30-16.30.
Kundservice privatperson varje vardag 08.30-16.30

Dina synpunkter är välkomna
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår webbplats. Har du synpunkter på collectum.se, kontakta Collectums webbredaktion och tala om vad du tycker.