Om fakturan
Här samlar vi all information om fakturan, både allmän information och nyheter.
Betalning
Fakturan kommer till er kring den 25 varje månad och ska vara betald senast den 15:e månaden därpå (eller nästkommande vardag om den 15:e är en helgdag). Använd den förtryckta inbetalningsavin. Om ni betalar på annat sätt anger ni fakturanumret som OCR-referens (finns högst upp till vänster på fakturan). Betalar ni efter förfallodatum kommer ränta att debiteras. När fakturan är betald fastställs räntebeloppet som debiteras på nästkommande faktura.
Anmäl ändringar så fort som möjligt
Premierna baseras på de uppgifter ni har anmält till oss, till exempel nya medarbetare eller ändrade löner. Om vi får information om ändringar i början av månaden klarar vi i normala fall att få med ändringarna på månadens faktura.
Retroaktiva ändringar inom ITP 2
Retroaktiva ändringar i ITP 2-försäkringar kan Alecta behöva hantera manuellt, vilket innebär att det kan ta längre tid innan ändringen blir registrerad.
Alecta svarar på specifika frågor om ITP 2
Har ni specifika frågor som rör ITP 2-uppgifterna om en anställd, kontakta Alecta på telefonnummer 08-441 62 00. Har ni generella fakturafrågor eller frågor om ITPK, så ringer ni Collectums kundservice på 08-508 981 00.